接続可能なゲストの数は無制限です。
いいえ、課金されません。このアプリを使用してオーディオ接続を行う際，音声通話に対して課金されることはありません。音声通話とライブARビデオセッションは，どちらも利用するデバイスのデータ接続（Wi-Fiまたはモバイルベース…
フラッシュライトツールは，iOSデバイス (iPhoneおよびiPad)で動作し，カメラを起動しているiOSデバイスのフラッシュライト機能をオン/オフにすることが可能です。例えば，専門家が現場技術者を遠隔支援するためカメ…
まずはカメラの状態を確認してください。レンズや保護フィルムが汚れていないか，破損していないか，またはレンズが指で覆われていないかも確認してください。上記の点に問題があると，空間を正確に認識できなくなる場合があります。複数…
ピントを合わせるために下記の動作を試してみてください。 ・カメラを床に向けたり被写体から離したりして，ピントを合わせる箇所の調整やリセットを試してみる。 ・カメラ画面を指で押して焦点を再調整してみる。 ・アプリを閉じて(…
CareAR のアノテーションは十分な照明と平らな場所での使用，静止している物体に対して最大限に能力を発揮します。通話の最初の数秒間はCareARが空間解析中のため，描画が固定できない場合があります。画面左上のAR マー…
全ての参加者が指やタッチペンなどを使用して，画面上にその場で書き込むことが可能です。画面上で指をドラッグするだけで線が描画されます。ユーザーごとに線の色は異なるので，どのユーザーがどの線を引いたかを識別可能です。ペンのア…
お客様契約のAWS環境を使用するのでリージョンの選択と指定が可能です。
前準備としてCareARの管理画面上で契約中のAWS S3 環境と連携させる必要があります。契約していない場合はAWS S3アカウントの新規作成が必要となります。
ユーザー権限により該当ホストに録画権限がない場合があります。ユーザー権限に関してはポータル管理者に確認っしてください。